Estudo comparativo entre os requisitos da ISO IEC 17043:2010 e aqueles do Sistema de Gestão do CETEM implementados segundo o ISO Guide 34:2009

Abstract

Para que os clientes tenham confiança na qualidade dos resultados emitidos pelos laboratórios de análise, estes além de apresentarem os resultados, devem responder questões quanto à rastreabilidade, precisão e estimativa de incerteza dos mesmos. Portanto, devido à exigência do mercado atual, os laboratórios precisam demonstrar o seu desempenho na realização das análises, por meio da sua participação em ensaios de proficiência. O sistema de gestão do CETEM para produção de materiais de referência certificados de amostras minerais, certificado segundo a ABNT NBR ISO 9001:2008, encontra-se em processo de acreditação junto ao INMETRO com base no ISO Guide 34. Com o objetivo de expandir as atividades do CETEM como provedor de ensaios de proficiência, o presente estudo buscou identificar os elementos constitutivos deste sistema já implementado e aqueles que serão merecedores de uma análise e adequação apropriada à ISO IEC 17043:2010.